Verzending

Vervoerders en verzendlanden

We bezorgen uitsluitend in Nederland en België. Nederlandse bestellingen verzenden we met PostNL, Belgische bestellingen met bpost.

Verzendkosten

Verzending is gratis vanaf €35. Voor bestellingen onder €35 rekenen we een bijdrage in de verzendkosten van €25. De exacte verzendkosten zie je altijd in de checkout voordat je betaalt.

Levertijd

Bestel je op een werkdag vóór 17:00 uur, dan streven we naar levering binnen 1 werkdag in zowel Nederland als België. Bezorging vindt plaats op werkdagen (maandag t/m vrijdag); PostNL en bpost bezorgen waar van toepassing ook op zaterdag.

Omdat we uit eigen voorraad in Antwerpen leveren, gaan bestellingen doorgaans dezelfde of de volgende werkdag de deur uit — geen dropshipping, geen wachttijden bij een externe leverancier.

Track & trace en bezorging

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een track & trace-code waarmee je je pakket kunt volgen. Ben je niet thuis op het moment van bezorging, dan biedt de vervoerder het pakket opnieuw aan of legt het klaar bij een afhaalpunt in de buurt.

Vragen over je levering?

Neem gerust contact op via info@koelkastfilters.com of telefonisch op +32 466 31 44 85. Onze klantenservice is bereikbaar maandag t/m zaterdag, 09:00–17:00. Meer over retourneren lees je op de pagina Retourbeleid.